خدمات الاستضافة
Out-Sourcing Services- تقدم شركة تيليميديا خدمة الاستضافة الاولى و الاقوى من نوعها من خلال مركز مجهز باحدث تقنيات البنى التحتية للاتصالات
- ربط مع جميع المشغلين عبر الفايبر او المحطات الاساسية لتزويد خطوط E1
- فريق عمل مدرب و جاهز لاخذ المكالمات بصورة احترافية و تصنيفها حسب خطة سير العمل المتفق عليها
- سرعة تحويل الارقام و بدء استقبال المكالمات لتقديم خدمة سريعة و فعالة
- تقارير و سيناريوهات متعددة يمكن للعميل الاختيار من بينها و التفرغ لادارة باقي الاعمال بسلاسة
خدمات الكلاود
Cloud Call Center- خدمة مركز الاتصال السحابي الاولى من نوعها لتقديم خدمات الكول سنتر عبر الشبكات الخاصة و العامة
- الاختيار المثالي لمن يودون استخدام مبانيهم وموظفيهم في مركز الاتصال مع تجنب تكلفة تملك وادارة النظم و الاجهزة
- يمكنك انشاء مركزك الخاص و البدء في استقبال المكالمات في اقل وقت باستخدام اجهزة كومبيوتر عادية و خدمة انترنت النطاق العريض لتجد كل البرامج المطلوبة علي الشبكة
- تقارير وافية بتفاصيل المكالمات و سير العمل و مستوى جودة الخدمة